Apotheek Schuttebeemd BV

Ik woon in Maaseik maar ik heb mijn huisarts ...

Ik woon in Maaseik maar ik heb mijn huisarts en de apotheek gehouden in Weert mijn vroegere woonplaats omdat het altijd goed ging, totdat je ze een keer echt nodig had nl. het volgende:
Er lag een herhaal recept en een nieuw recept te wachten totdat ik het ging ophalen bij apotheek Schuttebeemd..in Weert omdat ik al een tijd zit met een gebroken voet kan ik geen auto rijden en ben ik niet instaat om het zelf op te halen, ik ben daar bij ook nog eens alleenstaand. Ik heb iemand weten te regelen dat hij voor mij de medicijnen ging ophalen in Weert. Voordat deze vertrok heb ik nog even gebeld met een van de dames of mijn medicijnen er waren en klaar lagen, ik kreeg de bevestiging dat het er was dus de medicijnen werden opgehaald.
Toen de medicijnen bij mij thuis werden afgeleverd bleek dat een van de bestelde (voor mij belangrijk) medicijnen niet bij zaten. Het was inmiddels vrijdag avond dus ik heb zaterdag even gebeld, en ja hoor ze lagen er nog, ik vroeg aan de vriendelijke dame of zij een oplossing had, maar die had ze niet. Ik vertelde haar dat ik maandag wel met hr. Donk de directeur zou bellen.
Maandag hr Donk gebeld en de zaak uiteen gezet met de vraag.. ik heb nu geen vervoer en zit met een gebroken voet, kunt u eenmalig zorgen in 25 jaar dat de door u gemaakte fout op gelost word door het bij mij thuis te brengen tenslotte rijden jullie toch t/m Stramproy en Maaseik is dan nog maar 10 km verder evt wil ik het ook nog betalen zo vertelde ik dit tegen hr Donk.
Hij zij mij geen andere oplossing te weten dan per post waarvan hij ook zij dat dat naar Belgie wel langer kon duren..even doorrijden was na het tien keer gevraagd te hebben geen enkele optie voor hr. Donk.
Ik vind het ronduit stuitend dat iemand die nota bene zelf een domme fout maakt, zijn fout niet wilt oplossen ondanks ik aangeboden heb er voor te willen betalen. Ik heb afsluitend gezegd dat ik het onbegrijpelijk vindt, en na 25 jaar nu afscheid neem, en ik heb hem veel succes gewenst voor de toekomst want dat hebben dit soort ondernemers nodig.
S C H A N D E!!




n.b.
Ik ben nu aan het onderzoeken of ik de evt. schade die ik oploop door het niet krijgen van de medicijnen kan verhalen. Mijn Advocaat T. lennaarts Maaseik komt hier op terug. Zodra ik nieuws heb zet ik het hier op deze site.