Beoordelingen over de Graef Wonen
Eerste indruk
7,7
Service
3,7
Prijs / kwaliteit
3,7
Schrijf je reviewSuper Service en juist een persoonlijke benadering
Beste De Graef Wonen,
In tegenstelling tot wat we hier lezen zijn wij ontzettend tevreden over jullie persoonlijke benadering en service. En als we weer iets moois nodig hebben zullen we zeker eerst aan jullie denken.
Groetjes uit Echt
Pros:veel keuze en unieke meubelen
klacht over bank
Heb 3 maanden een lederen bank van de graef wonen in Weert die af fabriek behandelt is tegen vuil en water. Na 3 maanden met wat water geknoeid en nu is de graef wonen niet thuis. Ze maken me uit als leugenaar en zeggen dat het vast geen water is geweest wat er op de bank terrecht is gekomen. Ze hebben ook geen garantievoorwaardenb bij de Graef wonen!! DUs let op als u daar koopt, ze geven NERGENS garantie op, gebruiken allerlei smoesjes om de schuld maar aan de klant te geven. Zeer slechte ervaring met deze winkel. Schandalig.
Ze weten nog eens niet dat ze verplicht zijn volgens het wetboek om garantie te geven!
Pros:als je koopt zijn ze aardig
Negs:alles, geen garantie, onbeschoft tegen klanten die een klacht hebben en bieden geen hulp!!!!
Zéér slechte after sales
Na een nieuwe lederen bank van ruim 1800,- te hebben gekocht (3 maanden terug) zitten er nu vlekken in.
Deze vlekken zijn veroorzaakt door water zegt deze winkel "zonder enige controle" dat dit niet onder de garantie valt.
Pros:Mooie winkel
Negs:Zéér slechte after sales
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 1 Nee